Du bist rechte Hand und Schrittmacher. Du unterstützt die Leitung, entwickelst Standards weiter und sorgst dafür, dass der Empfang reibungslos und herzlich läuft. Verlässlichkeit prägt deinen Führungsstil.
Das Hotel-Remarque liegt im Herzen von Osnabrück dort, wo Geschichte lebendig wird und die Altstadt mit ihrem einzigartigen Flair begeistert. Im Hotel Remarque Osnabrück reichen sich Geschichte und Gegenwart die Hand. Benannt nach dem weltberühmten Sohn der Stadt Erich Maria Remarque vereint unser Haus literarisches Erbe mit urbaner Eleganz.
Unsere 156 großzügigen, haustierfreundlichen Nichtraucherzimmer und Suiten bieten Raum zum Ankommen mit extralangen Betten und Annehmlichkeiten wie kostenlosem Highspeed-WLAN, großen Schreibtischen und Flachbildfernsehern. Ob Tagung oder Kurzaufenthalt: Neun voll ausgestattete Konferenzräume schaffen optimale Voraussetzungen für erfolgreiche Meetings.
Die Gastronomie reicht vom amalies Restaurant bis zur Haarlem Bar und rundet Ihren Aufenthalt kulinarisch ab. In der hauseigenen Enoteca erwartet Sie eine erlesene Auswahl an Weinen aus Deutschland, Österreich und weiteren Regionen, die das Genusserlebnis perfekt ergänzt.
Deine Aufgaben:
- Du belebst diesen Kommunikationsmittelpunkt mit Leben und Freude
- zentrale/r Ansprechpartner/in für alle Gästewünsche
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnungen
- Gewährleistung eines gleichbleibend guten Gästeservices unter Umsetzung der Standards
- Mitwirkung bei Training und Einarbeitung von Mitarbeitern und Auszubildenden
- Mitwirkung bei Dienstplanerstellung und Urlaubsplanung
- Leitung eines Rezeptionsteams und Wissensvermittlung an ebendieses in Anleitung und Abwesenheit des Front Office Managers
Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie/Hotellerie
- (Erste) Erfahrungen in der Teamführung
- Erste Erfahrungen mit dem Buchungssystem Opera Cloud
- Leidenschaft in der Hotellerie zu arbeiten sowie Berufserfahrung in vergleichbarer Position in einem Hotel
Das bieten wir dir:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Ein starkes Team aus aktuell 85 Kolleg:innen – wachsend & ambitioniert
- Verantwortung, Vertrauen und echtes Mitgestalten
- Ein Arbeitsplatz mit Charakter, Geschichte und Stil
- Faire Bedingungen, Wertschätzung und Perspektive
- Ein zusätzlicher freier Tag an deinem Geburtstag
- Täglich kostenneutrale, ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
- Moderne Arbeitszeitmodelle, die zu deinem Alltag passen
- Family & Friends Rabatt auf alle Speisen und bei der Unterkunft
