Als Verwaltungskraft im Bankett- und Veranstaltungsbüro bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen unserem Verkauf, internen Abteilungen und unseren Kunden:
Deine Aufgaben:
- Administrative Betreuung des Bankett- und Veranstaltungsgeschäfts
- Erfassung, Pflege und Nachverfolgung von Veranstaltungsvorgängen in Opera (RES/CRM) und weiteren Systemen (Kalender, Files) – Opera-Kenntnisse sind zwingend erforderlich
- Erstellen, Überprüfen und Versenden von Banquet Event Orders (BEOs), Angeboten, Verträgen und Rechnungen
- Kommunikation mit Kunden per E-Mail, Telefon und persönlich – inklusive Termin- und Kapazitätsabstimmung
- Koordination interner Informationsflüsse an Housekeeping, Service, Küche und Technik
- Pflege von Veranstaltungs- und Kundendaten, Berichterstellung, Ablage- und Archivarbeit
- Unterstützung bei der täglichen Vorbereitung und Nachbereitung von Veranstaltungen
- Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben (Post, Telefon, Termine)
Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Hotel- oder Veranstaltungsbereich
- Mindestens 1–2 Jahre Berufserfahrung im Veranstaltungs- oder Front-Office-Bereich eines Hotels oder vergleichbaren Dienstleistungsbetriebs
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Sehr gute Kenntnisse in Opera (Reservierungs- und Veranstaltungsmodul)
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, organisatorisches Talent
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und Flexibilität
Das bieten wir dir:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Ein starkes Team aus aktuell 85 Kolleg:innen – wachsend & ambitioniert
- Verantwortung, Vertrauen und echtes Mitgestalten
- Ein Arbeitsplatz mit Charakter, Geschichte und Stil
- Faire Bedingungen, Wertschätzung und Perspektive
- Ein zusätzlicher freier Tag an deinem Geburtstag
- Täglich kostenneutrale, ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
- Moderne Arbeitszeitmodelle, die zu deinem Alltag passen
- Family & Friends Rabatt auf alle Speisen und bei der Unterkunft
